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高才生
高才生
1个帖子(共 5 条)
771 次查看
标记帖子

HP772dn扫描至网络文件夹如何设置

HP PageWide Pro MFP 772dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP772dn扫描至网络文件夹如何设置

在“快速设置”里设置后提示“网络错误。请检查打印机的网络连接,然后重试。”

打印机里提示“无法连接到网络,请检查网络后,重试”

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 5 条)
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HP772dn扫描至网络文件夹如何设置

您好

检查打印机当前的网络状态,是否正确连接到了网络中

连接网线之后,不要连接数据线,打印网络报告查看打印机当前的网络状态.

网络正常的情况下,在重新设置网络文件夹扫描


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
3个帖子(共 5 条)
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HP772dn扫描至网络文件夹如何设置

看看打印机的固件版本,版本是多少?


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高才生
作者
高才生
4个帖子(共 5 条)
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HP772dn扫描至网络文件夹如何设置

其他方式可以正常扫描,就是扫描至网络文件夹这个出现错误

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
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HP772dn扫描至网络文件夹如何设置

先检查一下固件版本吧

然后重新连接WIFI再来试试,WIFI要连接2.4g,不要连接5g的 ,如果可以的话,换个WIFI来连接测试一下.


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