取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 20 条)
2,983 次查看
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

HPDeskJet2132
Microsoft Windows 10 (64-bit)
HPDeskJet2132连接电脑无法打印,已用CD装驱动
19 条回复19
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

请问我该选择什么适合的端口?型号选择没有HPDeskKet6940怎么办。
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

您好

如果找不到6940,可以在添加打印机选择厂商和型号那一步,点击右下的windows 更新,端口应该选择usb类型的,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
5个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

没有usb端口,只有LPT1.COM.FILE.IR.nul.PORTPROMPT.端口,windows无法更新获取设备。
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

麻烦您打开电脑的设备管理器,连接打印机并开机,观察电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否有变化,方便的话,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
7个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

我的电脑的设备管理器--通用串行总线控制器没有变化。lntel'(R)USB3.0可扩建展主机控制器-1.0
(Microsoft),USBCompositceDevice,USB根集线器(USB3.0)
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

您好

如果没有变化,建议换一条usb线(1.5米之内)测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
9个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

换了一条usb线还是没有反应
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
10个帖子(共 20 条)
标记帖子

HPDJ2132连接电脑无法打印已装驱动

选择设备:指定的文件夹不包含设备的驱动程序软件 ,请选择包含驱动程序的文件夹然后重试,制造商文件复制来源,这个又怎么操作,我CD盘是HPDeskJet2130ALL-in-oneseries不知有没有问题?
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。