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模范生
模范生
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HPM9040MFP固件51.262.4升级51.330.1后没有中文,在原选择简体中文的地方没字显示,

HPM9040MFP打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HPM9040MFP固件51.262.4原来正常显示,升级51.330.1后正常使用,但没有中文显示,只能是英文,在原选择简体中文的地方没字显示,只显示空白,如选后全部空白,全部中文不能显示,原来有选择日本语,简体中文,繁体中文的地方空白。这是什么原因??能不能恢复成原来的??

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HPM9040MFP固件51.262.4升级51.330.1后没有中文,在原选择简体中文的地方没字显示,

您好

可以先尝试复打印机,方法:

1.开机。

2.在出现内存检测时按住∨直到三灯全亮。

3.按下∧。

4.按下暂停/恢复键,屏幕上显示SKIP DISK LOAD。

5.按∧,直到出现NVRAM INIT,按下√键。

如果问题依旧,建议您联系当地维修中心帮您重新升级打印机固件测试一下。

因为升级固件存在一定的风险,不建议个人再次操作,谢谢。

 

 


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学生
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HPM9040MFP固件51.262.4升级51.330.1后没有中文,在原选择简体中文的地方没字显示,

大面板,没有你所说的,你所说的是那种小面板的,请问这个要怎样操作227.png

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模范生
模范生
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HPM9040MFP固件51.262.4升级51.330.1后没有中文,在原选择简体中文的地方没字显示,

我这里小城镇,周围没有维修中心,可不可以重新购买一个,要多少钱,或给个地址寄过去

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HPM9040MFP固件51.262.4升级51.330.1后没有中文,在原选择简体中文的地方没字显示,

您好

先试一下这个方法:

1. 关闭产品..

2. 打开产品。

3. 当控制面板显示产品已开始计数内存时,按住9键..

4. 当LED灯亮时,释放9键。

5. 按3键,然后按开始键。

6. 使用3和9键滚动选项(跳过磁盘负载、NVRAMinit、制造和跳过校准),然后按6键选择您想要的选项。

需要采购打印机,可以将您的姓名,地址 私信给我,谢谢。


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