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辅导员
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HPSmart app 再次启动时会自动移动扫描文档。BUG?

Android 9.0 Pie

用安卓版的 HP Smart进行手机拍照扫描,存成PDF文档,会存放在 HPScan/document  目录下。

但,当结束APP程序后,再次启动HPsmart,发现自动将所有PDF文档移动到了手机内部存储的 下载目录去了。不清楚为什么要这样,是一个BUG吗?请修复。

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HPSmart app 再次启动时会自动移动扫描文档。BUG?

补充:能否提供设置扫描文档存放位置的功能?

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惠普支持工程师
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HPSmart app 再次启动时会自动移动扫描文档。BUG?

您好

麻烦您点击软件右下角的应用设置--关于

请帮忙确认一下hp smart app版本信息,谢谢。


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HPSmart app 再次启动时会自动移动扫描文档。BUG?

你好,版本为:7.3.151 为华为应用商店下载的最新版本。

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惠普支持工程师
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HPSmart app 再次启动时会自动移动扫描文档。BUG?

您好

麻烦您确认一下第一次启动软件和再次启动软件,扫描成pdf格式的文件在手机的文件管理器中的具体路径分别是什么,谢谢。


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HPSmart app 再次启动时会自动移动扫描文档。BUG?

你好。 扫描后,pdf存放路径为:

内部存储/hpscan/documents/

而重新启动后,会被自动移动到

内部存储/Download/

 

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惠普支持工程师
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HPSmart app 再次启动时会自动移动扫描文档。BUG?

您好

因为hp smart在打印文档(pdf)时,默认的路径就是download文件夹。

主要是为了考虑到打印功能,不属于bug。

 

 


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HPSmart app 再次启动时会自动移动扫描文档。BUG?

这个设计是很反人类的。 扫描后,按“查看和打印”按钮,查看PDF文档,它在documents目录,退出程序,再进去看,documents目录就没有了,要手动选择download目录才有。我不知道产品经理是怎么想的!请反馈给产品经理,这样的设计真的是反人类的!

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