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辅导员
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Hp D1668打印机

 我的HP D1668打印机在Win10上无法安装驱动程序。找了驱动没有???

 

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惠普支持工程师
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已解决!

Hp D1668打印机

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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辅导员
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Hp D1668打印机

usb还是不能连接,找不到??

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惠普支持工程师
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Hp D1668打印机

您好

请问操作过哪一步有问题?

您可以拍照给我,谢谢。


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辅导员
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Hp D1668打印机

安装驱动程序时到连接设备时就不行了。就是到USB连接设备找不到无法安装。可能驱动程序不对

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惠普支持工程师
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Hp D1668打印机

您好

麻烦您尝试一下采纳的那个方法。

如果操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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辅导员
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Hp D1668打印机

IMG_20200418_110234.jpg关机,开机,重新安装。都不能连接找不到设备 、!

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惠普支持工程师
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Hp D1668打印机

您好

麻烦您再仔细看一下您采纳的方法。

不是双击运行驱动,需要手动添加驱动,麻烦您再测试一下,谢谢。


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学生
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Hp D1668打印机

您好,已经按照您的指导操作,提示提示错误,请指导1601100697(1).gif

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惠普支持工程师
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Hp D1668打印机

您好,请按照被采纳的方法操作。

操作过程中遇到问题,麻烦您发稍大一些的图片给我,以方便解决问题,谢谢。


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