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高才生
高才生
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Hp DESKJET 2000(J210a)問題

Hp DESKJET 2000(J210a)


全新的打印機,電腦安裝後
打印文件檔案出來是空白紙
打印照片檔案變色
卸載再重裝也是這樣
請問是不是機器壞了?
有沒有大神能幫幫我🙏感謝

 

 

IMG_8742.JPGIMG_8743.JPGIMG_8719.JPGIMG_8799.JPGIMG_8800.JPG

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Hp DESKJET 2000(J210a)問題

您好
從打印效果來看,缺失黑色和紅色。
建議您連續做三次清潔打印頭的操作,如果問題依舊,建議更換黑色和彩色墨盒測試。


我是HP员工。
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高才生
高才生
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Hp DESKJET 2000(J210a)問題

感謝你的回覆(^^)
以上圖片都是已清潔打印頭多次後拍攝的
彩色和黑色墨盒都是打印機附送的全新原裝
機器顯示有墨水,那我更換墨盒就可以了嗎?
謝謝你(^^)
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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Hp DESKJET 2000(J210a)問題

從打印效果來看,和墨盒有關。
如果是全新墨盒,可以讓經銷商幫您處理壹下,謝謝。
 


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