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辅导员
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Hp deskjet 1511 Mac系统 正在等待打印机变为可用 问题

Hp Deskjet 1511
macOS 10.15 Catalina

打印机是Deskjet1511 电脑是 Mac系统

正常安装了 HP utility,可以在app里完成校准,但是打印不了测试页,也打印不了文稿。

百度了很多方法,包括hp支持里的所有步骤。

Easy go 用过,苹果官方套件也用过。但都不行

提示是 “正在等待打印机变为可用“ “正在连接到设备”

手边还有一台1112 ,使用一直没有问题。安装1511时也已经重新安装驱动,删除原打印机。

求帮助!感谢!!

4 条回复4
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辅导员
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Hp deskjet 1511 Mac系统 正在等待打印机变为可用 问题

补充一下,可以完成扫描,黑白或者彩色复印都可以。 工作人员的步骤都已经执行了,还望能帮忙解决问题,尽早投入使用
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惠普支持工程师
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Hp deskjet 1511 Mac系统 正在等待打印机变为可用 问题

您好
解决方案:

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


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Hp deskjet 1511 Mac系统 正在等待打印机变为可用 问题

1511用2000驱动吗

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惠普支持工程师
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Hp deskjet 1511 Mac系统 正在等待打印机变为可用 问题

可以的,您可以试一下,谢谢。


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