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高才生
高才生
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Hp smart安装不到电脑 请发安装包

Hp DeskJet 2336
Microsoft Windows 10 (32-bit)

安装不到 请发安装包

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Hp smart安装不到电脑 请发安装包

您好

麻烦您再帮忙确认一下打印机型号,方便的话,数字部分拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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Hp smart安装不到电脑 请发安装包

IMG_20200918_141731.jpg

  •  Hp deskjet ink advantage 2336
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
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Hp smart安装不到电脑 请发安装包

您好

建议您登录123.hp.com,按向导操作,下载hp easy start后,通过hp easy start更新驱动。

机器码是MY,尝试过几次,由于不懂马来语,所以无法给您发驱动包。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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Hp smart安装不到电脑 请发安装包

IMG_20200918_214749.jpg

 不行啊 我按了continue就只是跟我讲解如何在电脑与printer插usb 然后就没continue了...

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
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Hp smart安装不到电脑 请发安装包

您好

因为这个型号的打印机不是针对国内生产的,我查到在马来西亚有这个机型。

建议您和购机经销商联系一下,看一下他们能否给您提供一下针对该机的驱动。


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