取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
6,167 次查看
标记帖子

Hp1050打印机连接电脑问题

HP1050
Microsoft Windows 7 (64-bit)

TIM截图20180511230501.png各位大神,在安装驱动的时候遇到了这个情况,但是其实USB线已经连接好了,也能通过电脑打印,但不能扫描,也检测不了,已经是最新的驱动程序了,求解决,多谢大家了

1 条回复1
Highlighted
高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

Hp1050打印机连接电脑问题

您好 先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下 

http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

然后依次操作:

1 检查驱动程序是否安装完整(即:开始菜单――所有程序――Hewlett-Packard――Hp xxx(XXX是打印机型号的数字部分) ,展开以后应该有扫 描图标) ,如果扫描软件没有安装上,请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载,重新运行光盘安装;

2 检查电脑背后是否连接了其他成像设备,如果连接了,建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试;

3 检查电脑里面是否安装了其他成像设备的驱动程序; 注意: 同一台电脑不建议同时安装多台扫描仪或者多功能一体机的驱动程序,以避免冲突

4 换控制面板下面的扫描仪和照相机向导扫描测试;

5 建议关闭防火墙和杀毒软件以后再扫描测试;

6在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试,然后 从添加删除程序下面,将驱动程序完整卸载,重新启动电脑以后运新光盘重新安装驱动程序;

7 建议到网站 www.hp.com.cn 下载最新版本的驱动程序安装测试;

8 重做操作系统或者换电脑安装驱动程序以后再测试;


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。