取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 11 条)
1,357 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用PDF打印一切正常,但Word、Excel和PPT打印不了(无线打印)

已经尝试重装驱动了,还是不知道哪里有问题。以前使用的HP打印机是可以用Office打印的。

希望可以解决,Word没法打印太烦了。

10 条回复10
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 11 条)
1,343 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

如果你的OFFICE程序里的打印按钮是灰色的话建议你重新下载一个OFFICE程序重新安装使用。


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
3个帖子(共 11 条)
1,341 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

打印界面没有问题捕获1.PNG

回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
4个帖子(共 11 条)
1,340 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

点击打印之后显示无法打印

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 11 条)
1,327 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

截图信息少了点,请问右边的预览界面显示正常吗?


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
6个帖子(共 11 条)
1,323 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

预览页面正常

Powerpoint 点击打印后有这样的提示

捕获4.PNG

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 11 条)
1,320 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

您好

打印PPT的时候,打印的界面,选择的是否是当前打印机的驱动

如果选择的没问题,手动添加一个系统自带的驱动,先来排除驱动的问题

如果电脑是win7,添加系统列表中的 hp deskjet 9800  

如果电脑是win10.添加列表中的  hp deskjet 6520  

 

如果系统自带的驱动可以打印,以后使用这个驱动即可

如果自带的驱动依旧无法打印,提示是一样的,那优先考虑的是office软件本身了,建议重新安装,或者更新版本


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
8个帖子(共 11 条)
1,314 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

不好意思,这个驱动怎么添加,可以详细一点说一下操作吗?

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
9个帖子(共 11 条)
1,306 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

您好

电脑中,控制面板-设备和打印机,界面

添加打印机-我所需的打印机未列出-通过手动设置添加本地打印机或网络打印机-选择对应的端口(数据线连接,就选择usb001/网络连接就选择ip地址).或者查看一下之前的驱动选择的是什么端口,这个自带的直接选择一样的即可

厂商选择hp   右边型号选择  hp deskjet 9800/ 6520    

如果这个界面中没有,选择右下角的  windows update.等待一段时间,这个时间可能比较长,系统会更新出自带的驱动.选择即可.


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
Highlighted
辅导员
辅导员
10个帖子(共 11 条)
1,303 次查看
标记帖子

已解决!

Ink Tank 410 打印不了Word、Excel和PPT,但是PDF可以

用你说的驱动依旧是可以打印PDF,而office不行(office 2016)

下载安装了WPS,也是无法打印,点打印之后打印列表里没有东西

所以到底哪里有问题?

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。