取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
156 次查看
标记帖子

LASERJET Pro MFP M277dw

m277
Mac OS X 10.5 Leopard and older

laserjet pro mfp m277, 买了两年了,在使用时一直觉得打印机不停的与电脑失去连接,导致每次需要扫描都要重启打印机,咨询过那个打一小时以后才能接通电话的客服,说把IP地址手动改成似乎是固定的即可,我按照操作改了,但过了一段时间,打印机变得变本加厉,打印和扫描只能与电脑连接5分钟,重启后才能找到打印机继续发打印命令或者扫描。声明我的路由器等无线连接都没有变过,只是我觉得HP这个无线技术实在垃圾!

我已经懒得打电话了,谁能在上班的时候干等你们一小时然后回答5分钟的事啊?

 

有人能告诉我是怎么回事吗?

1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
140 次查看
标记帖子

LASERJET Pro MFP M277dw

您好

1 打印机需要工作在2.4g网络环境

2 打印机脱机后,请在打印机上打印网络配置页,确认打印机无线网卡状态

方便的话,发图片给我,谢谢


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。