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高才生
高才生
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LJPro_MFP_M128 打印机安装,提示重启安装,但重启后安装仍然提示需要重启安装

LJPro_MFP_M127-M128
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1、系统是新作的win10专业版 64位系统。1539322112(1).png

经驱动人生检测,所有系统驱动均正常。且安装的各项其他应用未出现安装错误问题。

2、打印机驱动是从官网上下载,文件名LJPro_MFP_M127-M128_full_solution_15309。

        需要连接的打印机是M128.

437982287176722686.jpg

3、经过两次按照提示安装,均出现以下错误:

1539322424(1).png

请问如何解决?  之前的WIN10系统,驱动能安装且正常。

2 条回复2
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高才生
作者
高才生
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LJPro_MFP_M128 打印机安装,提示重启安装,但重启后安装仍然提示需要重启安装

这里没有惠普的工程师吗? 帮忙给解决一下啊

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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LJPro_MFP_M128 打印机安装,提示重启安装,但重启后安装仍然提示需要重启安装

win10系统,插线就可以打印,会自动安装驱动程序。

可尝试以下方法来解决:

1 关闭杀毒软件,防火墙(包括360),卸载已经安装的hp软件,安装.net3.5。
2 右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 关闭
3 右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 开启
4 重启电脑重新安装测试
5 换电脑测试

共享方法同下,可参考:

如果连接打印机的电脑打印正常,可以右击打印机图标—打印机属性—共享(先把打印机共享出来)
然后到客户端创建localport端口,方法如下:
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
1.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名


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