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高才生
高才生
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已解决!

M1136 win10驱动安装不了

HP LaserJet Pro M1136 Multifunction Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

连接数据线,智慧驱动,到安装驱动就会出问题,没有反应。打印机的设备状态:该设备的驱动程序未被安装。之前装了hp smart ,是之前装5740时下的,当时就有问题没有管,直接用的WiFi发邮件打印,这次也给卸载了。自己官网下载的安装包,每次都是正在抽取文件,抽取100%后就消失什么都没有了。0859a34500dc315a46638144fa0b1b1.png021284ca6bc43034bc5e905cb2a134e.png357e89a7d0d48a967e9b01bf8e7d5aa.pngb84752d06a1039f7d0605648227c349.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

M1136 win10驱动安装不了

您好

右击我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,如果没有看一下有没有USB Mass Stprage Device或者USB大容量存储设备,如果有拔下数据线看有没有少,

一、如果没少,电脑上换usb端口,看有没有出现“USB Printing Support/USB打印支持”或者“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”

(一)如果有“USB Printing Support/USB打印支持”,尝试打印,能打印问题解决,不能的话按照以下操作进行

1、先查看后台打印服务:右击我的电脑/计算机,点击管理——服务和应用程序——双击服务——找到print spooler,双击print spooler,启动                                     类型改为自动——点击应用、确定——右击print spooler选择重新启动或者启动。

2、之后刷端口:开始——打印机和传真/设备和打印机——右击图标选择查看正在打印什么,点击打印机,

                      取消所有打印任务,然后右击打印机图标选择删除

                      右击我的电脑——管理——设备管理器——通用串行总线控制器——找到USB Printing Support/usb打印支持,右击选择卸载

                      重新拔插数据线,打印文档测试

(二)如果有“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”按照“关闭大容量”来操作

(三)如果什么都没有的话换数据线看有没有,还是没有换其他电脑尝试,如果换其他电脑还是没有的话可以判断是usb端口有问题

二、如果拔下数据线USB Mass Stprage Device少了,那么按照“关闭大容量”来操作

关闭大容量:浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后,找到UTIL文件夹,双击打开,然后双击“SIUtility”,点击Printer,选中列表中的端口(若无选项刷端口),选中后点击Next,会出现Disable HP Smartinstall on the selectd Printer的选项,选中后,问您是或否,选择是,字变红后表示智能安装已经关闭成功,然后重新拔插USB数据线,再我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,显示的话尝试打印或者重装驱动。


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高才生
作者
高才生
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已解决!

M1136 win10驱动安装不了

打印机问题.png打印机问题2.png

现在扫描可以用,但是打印还是用不了,方式试了还是不行

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

M1136 win10驱动安装不了

可以尝试手动汪加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

下载驱动:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...

然后将其解压到一个文件夹中

手动添加p1108驱动的方法:

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成


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学生
学生
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已解决!

M1136 win10驱动安装不了

先是在官网下载M1136驱动,到抽取文件后未反应,按照上面对print spooler选择重新启动或者启动,还是无反应,后面安装错了惠普另一款型号的打印机驱动软件,现在通过usb连接打印机,笔记本自动识别为错位型号

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