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学生
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M1216改成网路连接后无扫描快捷方式

HP LaserJet Pro M1216nfh Multifunction Printer series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

M1216原USB安装时,打开设备与打印机,点击打印机图标,上层菜单中有扫描选项。修改为网络口后,无扫描选项!卸载重装后,M1216分成了2个图标,一个是打印机,一个是传真,均无扫描选项!开始---所有程序---HP---HP……M1210   里有“扫描到”,点击后速度非常慢,还要扫描两次,这个功能不好用。请教一下!怎样能在回复成USB连接时的操作?

3 条回复3
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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M1216改成网路连接后无扫描快捷方式

你试试看安装完整功能的驱动,安装时选择网络连接,然后从安装好的程序里去尝试扫描,会不会好点。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M1216改成网路连接后无扫描快捷方式

您好
请将打印机与电脑通过usb线连接

使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

然后重新测试扫描,谢谢。


我是HP员工。
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高级教授 高级教授
高级教授
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M1216改成网路连接后无扫描快捷方式

将驱动完整卸载,然后重新安装驱动,选择USB安装方式,先不要连接USB线,提示连接后,再连接


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