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高才生
高才生
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M1216扫描驱动一直下载失败,还有别的解决办法吗?

HP LaserJet Pro M1216nfh Multifunction Printer series
Microsoft Windows Server 2012 and older

电脑系统是Windows Server 2008 R2,LaserJet Pro M1216nfh 一体机

惠普官网检查安装系统是windows  7(64位),打印传真没有问题,就是扫描安装不了。

HP ReadIrsDownloader 检测到扫描需要修复,但是修复不了。

HP Easy Start_显示网络连接错误,电脑是正常上网。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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M1216扫描驱动一直下载失败,还有别的解决办法吗?

您好

扫描功能需要安装该机的完整版软件来实现。

目前不能保证完整版软件可以在server版系统上面正常安装。

推荐使用win7,8,8.1.10等操作系统测试一下,谢谢。


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