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高才生
高才生
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M126a 无法安装驱动

Laser Jet Pro MFP M126a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

求助!打印机扫描和复印正常,但打印文档时突然发现目标打印机没了,添加打印机也没扫出来。把驱动卸载打算重装,每次安装程序到连接打印机时,一连接usb安装程序就自动退出不见了,反复试了很多次都这样。现在连接usb后在设备里还能看见扫描仪但没有打印机。试过其他帖子里说的从磁盘安装P1108驱动,但安装后不能打印。谢谢回复~

7 条回复7
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M126a 无法安装驱动

您好

麻烦您在电脑上找到1108的驱动,右击它--打印机属性--端口。

找到已经选择的端口,提供图片给我,谢谢。


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高才生
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M126a 无法安装驱动

1588214080(1).png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 8 条)
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M126a 无法安装驱动

您好

往下找一下usb类型的端口,选择后,点应用,谢谢。


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高才生
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M126a 无法安装驱动

尴尬的是没有找到usb类型的端口

1588218509(1).png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M126a 无法安装驱动

您好

麻烦您将打印机与电脑通过usb连接, 打印机开机。

然后,打开电脑的设备管理器--点开通用串行总线控制器--拍照给我,谢谢。


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高才生
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M126a 无法安装驱动

谢谢~微信截图_20200430151541.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 8 条)
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M126a 无法安装驱动

麻烦您先确认打印机是否已经通过usb线与电脑连接并开机。

目前来的,电脑没有检测到打印机。


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