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学生
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已解决!

M128FN打印机安装完驱动无法打印测试页

HP LaserJet Pro MFP M128 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

驱动安装完成打印测试页的时候显示通讯失败,无法打印测试页。打印机属性里打印测试页不会卡打印队列,但是打印机还是无反应。

别的电脑可以正常打印,系统防火墙已关闭,直接PING打印机IP是通的。

求解。。。

 

更新情况,,扫描可以正常工作,就打印不正常

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

M128FN打印机安装完驱动无法打印测试页

您好

1 创建standard tcp/ip端口

2 手动添加hp laserjet p1108驱动测试打印

驱动下载链接:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...

手动添加方法:

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——创建新端口——端口类型选择standard TCP/IP——输入打印机的IP地址——确定——下一步——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成


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