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学生
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M132nw安装驱动显示安装网络设置失败

HP LaserJet MFP M132nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m132-series/9365375/model/9365377上下载了基本驱动程序LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_3_1_Basicx64_44.3.2667 ,打开后选择手动设置——无线-建立到设备的无线连接——下一步——(这时显示找到了相应打印机)——下一步——正在安装网络设备——安装失败

驱动程序.png

 

选择.png

 

发现打印机设备.png

 

安装.png

 

安装失败.png

 

 

 

重新运行程序,选择USB-使用USB数据线将设备连接到此计算机——下一步——按要求插入USB数据线——请检查数据线连接——拔下USB数据线,重新插入——重试……反复操作无效

选择USB.png

连接USB数据线.png

 

正在连接.png

 

请检查USB数据线连接.png

 

 

 

多次尝试无果。

目前在电脑设置中查看打印机能够看到它,但显示驱动程序无法使用。

 

驱动程序无法使用.png

 

后下载HP Print and Scan Doctor——开始——软件发现了相应打印机——选择点击下一步——选择安装软件——下载失败——重试——失败

 

doctor.png

 

检索到了打印机.png

 

通讯中.png

 

选择安装.png

 

正在下载.png正在下载2.png

 

 

失败2.png

 

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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M132nw安装驱动显示安装网络设置失败

您好

电脑中退出杀毒.360.管家之类的防护性软件

重新再来安装测试

不同的连接方式,出现的效果一样,考虑都应该还是驱动和电脑系统

hp官网下载驱动重新安装,若还是无效,建议更换其他电脑


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