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模范生
模范生
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M154nw能打印测试页,无法打印文档

M154nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M154NW打印机,安装好第一次OK,之后开关机后,再打印经常只是能打印测试页,无法打印出文档。什么原因,如何设置固定它的IP?

5 条回复5
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模范生
模范生
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M154nw能打印测试页,无法打印文档

对了,还ping不通ip地址。不知道为什么

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M154nw能打印测试页,无法打印文档

您好

您可以尝试用word打印测试一下

右击word应用程序----以管理员方式运行----新建word文档----测试打印。


我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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高级教授 高级教授
高级教授
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M154nw能打印测试页,无法打印文档

ping不通,建议查看IP地址设置是否有效,检查网络设置


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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学生
学生
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M154nw能打印测试页,无法打印文档

154nw为什么无线打印不了word文档呢?求解。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M154nw能打印测试页,无法打印文档

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。


我是HP员工。
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