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高才生
高才生
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M227fdw使用QQ移动打印报错,提示打印异常,解绑再重新绑定也一样,头疼

Laserjet M227fdw
iOS 12 - 12.0.1

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3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M227fdw使用QQ移动打印报错,提示打印异常,解绑再重新绑定也一样,头疼

您好

建议您先打印pdf格式的文件,确认问题是否依旧存在。

如果仍无法打印,可以先解绑打印机,将打印机连接其它网络环境(或者找一台手机做热点),重新开启web,重新不一下,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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M227fdw使用QQ移动打印报错,提示打印异常,解绑再重新绑定也一样,头疼

热点也试过了,还是不能打印。然后如果点开文档再打印,ios可以打印,安卓找不到打印机。。。9f7308ba0c7fbd34a88cbd173f035ff.jpg622408d1a91e98d3888ec089df2b5dd.jpg8c9a2b2119aa899952824eef2993cea.jpg013b77ad3b1d4369b72f38b2eb780bc.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M227fdw使用QQ移动打印报错,提示打印异常,解绑再重新绑定也一样,头疼

不排除腾讯服务器出现故障,建议通过手机微信扫描二维码,下载微信小程序测试打印。


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