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学生
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M251n安装驱动错误

M251n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

点击查看并接受安装协议之后,出现错误提示对话框,内容是,准备讲软件安装到系统中时出现问题。请重新启动计算机,然后再次运行此安装程序。如果问题仍然存在,请查看相应产品的产品支持网站。如何解决?求助

QQ截图20200505120229.png

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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M251n安装驱动错误

建议将程序解压缩,手动添加驱动试试。

 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到光盘里面的驱动或者下载解压缩的驱动 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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M251n安装驱动错误

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  color laserjet 2700即可。

用hp  color laserjet 2700测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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