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学生
学生
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M30w打印机无线无法连接

HP LaserJet MFP M28w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Wifi Direct能够正常连接打印,无论打印还是扫描都很流畅,手机浏览器输入192.168.223.1打开设置页面也很流畅。

但是连接在路由器上就不正常,表现为:

1、无线蓝灯亮,表示wifi连接成功,设备地址为192.168.31.220(路由器DHCP分配)

2、手机HP Smart无法连接到打印机,通过PC浏览器或者手机浏览器,有时候能打开设置页面,有时候无法打开(表现为一直转圈)

“无法访问此网站 192.168.31.220 的响应时间过长”

3、此时手机通过Wifi Direct访问设置页面仍然正常,看到打印机成果获取正确IP 192.168.31.220,但其他设备在浏览器通过该IP仍然无法访问打印机。

严格说是连接上了,但就是无法访问和打印。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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M30w打印机无线无法连接

您好

可以调整一下路由器的参数设置,方法 :

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,重新测试,谢谢。


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