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博士生
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M706驱动安装不上

M706DN
Microsoft Windows 7 (64-bit)

一个部门安装驱动,都是网络的,32位的win7专业版系统都安装正常,就这1台64位专业版win7就安装不上去,

驱动是随机光盘,在官网上也下载过完整版驱动,报错见下面照片

 

QQ截图20180508155314.pngQQ截图20180508155353.png

 

 

 

--------多一份思索----多一份成功--------
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M706驱动安装不上

您好

先确认一下打印机ip

电脑端打开一个浏览器,在其地址栏中输入打印机ip,确认是否可以登录打印机的管理页面,谢谢。


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博士生
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M706驱动安装不上

肯定能打开的,电脑之前用的是5200打印机,直接把IP修改到M706的IP地址打印,是可以打印的,对比安装了706驱动的电脑,就是点打印的时候,打印机响应稍微有点延迟,我就考虑安装M706是不是会好点,安装就遇到这个问题了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M706驱动安装不上

您好,可尝试

1:使用706驱动

2:打印机端口类型 standard tcp/ip

麻烦您测试一下,谢谢。


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博士生
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M706驱动安装不上

尝试过了,没有用

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惠普支持工程师
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M706驱动安装不上

您好

如果其它电脑都正常,可以尝试该电脑ping打印机ip,格式为:ping 打印机ip -t ,确认一下有没有丢包现象,谢谢。 


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博士生
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M706驱动安装不上

回楼上无丢包现象

 

现在通过联系800,通过指导尝试安装通用版本的驱动,是可以安装的,也能打印,通用版本和普通的版本有区别吗?

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惠普支持工程师
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M706驱动安装不上

通用驱动更灵活,兼容性更好。

比如支持动态和静态两种安装模式。


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