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学生
学生
1个帖子(共 2 条)
73 次查看
标记帖子

M775一直报错49.38.07 Error

M775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

227FD3AA-54C5-4245-A454-051A3331DA84.jpeg

开机一直报错。也按照网上方法拔出了数据线。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

M775一直报错49.38.07 Error

您好

麻烦您先关闭打印机。

断开打印机与电脑的连接,重启打印,确认打印机是否可以就绪。

同时,需要检查电脑上是否有未完成的打印任务,如果有,需要先取消掉。

测试过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。

 


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