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模范生
模范生
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MAC OS 15.10系统打印机驱动出错““HPDM.framework“将对您的电脑造成伤害”

LaserJet Pro MFP M128fp
macOS 10.15 Catalina
HP LaserJet Pro MFP M128fp 打印机,联接苹果IMAC一体机使用,OS升级到10.15.7后,打印机不能正常工作,提示打印驱动组件对电脑会造成伤害。根据你们的这篇指导,下载HewlettPackardPrintDrivers.dmg,安装时提示“HPDM.framework“将对您的电脑造成伤害,要求将恶意软件报告给APPLE以保护其他用户。系统安装不能完成,打印机不能正常使用,如何解决?
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

MAC OS 15.10系统打印机驱动出错““HPDM.framework“将对您的电脑造成伤害”

您好

麻烦您删除现在电脑上的打印机驱动和hp软件(包括hp easy start,hp utility)。

然后重新下载hp easy start,通过hp easy start更新打印机驱动并安装打印机驱动,测试一下。

 


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