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模范生
模范生
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MFP M177 无线打印问题

HP Color LaserJet Pro MFP M177 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)
MFP M177 已连线,多台计算机不能无线打印,但可以扫瞄。其中,计算机的工具箱也可看到打印机的信息,而打印机可透过WIFI连上Web,计算机也重装了驱动也不能解决问题,请问有什么方法?谢谢
3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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MFP M177 无线打印问题

您好

请问打印机的ip地址是多少?

麻烦您在不能打印的电脑上找到打印机图标,右击--打印机属性--端口,找到被选中的端口,拍照给我,谢谢。


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模范生
模范生
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MFP M177 无线打印问题

2d6b20663a585286bb3012d1fd0094e.png微信图片_20190621121210.jpg

 

謝謝。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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MFP M177 无线打印问题

您好

打印机目前是脱机的状态,上面第一个图片,点击左上角的打印机(p)--取消脱机,谢谢


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