Mac OS 系统下 HP M126a 打印无法打开文档。

牛牛12 · ‎2020-10-23

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-23

您好

麻烦您先删除打印任务及打印机图标。

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

然后重新安装v1.1.1 hp laserjet 126驱动后，重新测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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牛牛12 · ‎2020-10-23

谢谢，意思是我要删除原有的打印机驱动，重新下载安装你发的打印驱动链接吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-23

是的

操作过程中遇到问题，可以截图给我，谢谢。

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牛牛12 · ‎2020-10-23

下载安装你下载的链接后，还是显示这样的。

夏毅 · ‎2020-10-23

您好，请问解决了吗？我也遇到了这样的问题。怎么解决呢

牛牛12 · ‎2020-10-23

问题没有解决。期待版主大虾解决。

basin00 · ‎2020-10-23

我跟楼主遇到同样的问题也按你给的流程做了安装、重启后还是不行

basin00 · ‎2020-10-23

你好我照你的步骤做了还是不行呢？

Addison · ‎2020-10-24

按照这个方法尝试了一遍，问题没有得到解决。给惠普的技术支持打了电话，他们说：“M126a是老机型，不再更新驱动程序去适配新的电脑操作系统了”！！！苹果的技术支持说：“我们是一个大平台，是其他厂商来适配我们”！！！ 10月22号能打印文档的，并且那时系统就是10.15.7了，昨天突然就不行了。或许哪天又突然能操作打印了吧……

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。