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辅导员
辅导员
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。WechatIMG1.png

15 条回复15
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 16 条)
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

您好

麻烦您先删除打印任务及打印机图标。

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

然后重新安装v1.1.1 hp laserjet 126驱动后,重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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辅导员
作者
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

谢谢,意思是我要删除原有的打印机驱动,重新下载安装你发的打印驱动链接吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

是的

操作过程中遇到问题,可以截图给我,谢谢。


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辅导员
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

下载安装你下载的链接后,还是显示这样的。WechatIMG4.png

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高才生
高才生
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

您好 ,请问解决了吗?我也遇到了这样的问题。怎么解决呢

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辅导员
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

问题没有解决。期待版主大虾解决。

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模范生
模范生
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

我跟楼主遇到同样的问题 也按你给的流程做了 安装、重启后 还是不行
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模范生
模范生
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

你好 我照你的步骤做了 还是不行呢?
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模范生
模范生
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已解决!

Mac OS 系统下 HP M126a 打印 无法打开文档。

按照这个方法尝试了一遍,问题没有得到解决。给惠普的技术支持打了电话,他们说:“M126a是老机型,不再更新驱动程序去适配新的电脑操作系统了”!!!苹果的技术支持说:“我们是一个大平台,是其他厂商来适配我们”!!! 10月22号能打印文档的,并且那时系统就是10.15.7了,昨天突然就不行了。 或许哪天又突然能操作打印了吧……
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