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高才生
高才生
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NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)为什么在不使用得情况下状态是 停,需要重新启动打印机才能恢复正常?

NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)

NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)是使用无线网络打印得,在过几个小时不使用得情况下,在网络设置那里看到一个叫状态:停,然后无线连接是开得。这是什么原因导致得?怎么设置?

6 条回复6
惠普支持工程师
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NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)为什么在不使用得情况下状态是 停,需要重新启动打印机才能恢复正常?

您好

麻烦您确认重新发送打印任务,打印机是否可以自动唤醒并打印。

如果此时打印机不能通过电脑打印,建议尝试打印网络配置并拍照给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)为什么在不使用得情况下状态是 停,需要重新启动打印机才能恢复正常?

现在QQ图片20200420150610.png

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高才生
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NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)为什么在不使用得情况下状态是 停,需要重新启动打印机才能恢复正常?

如何判断打印机是不是自动唤醒的?如何设置打印机自动唤醒?

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惠普支持工程师
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NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)为什么在不使用得情况下状态是 停,需要重新启动打印机才能恢复正常?

您好

从上图看,建议重新设置打印机ip。

169开头为私有ip,不建议使用。


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高才生
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高才生
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NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)为什么在不使用得情况下状态是 停,需要重新启动打印机才能恢复正常?

没有使用169IP地址,网络电缆断开后,网络自动分配得,现在是使用无线网络,IP得地址是192得。

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惠普支持工程师
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NPI52832C (HP LaserJet MFP M227fdw)为什么在不使用得情况下状态是 停,需要重新启动打印机才能恢复正常?

您好

请问,不能打印时,复印功能是否正常?

同时,麻烦您在电脑上找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

找到选中的端口,提供图片,谢谢。


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