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学生
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P1106在WIN1064位系统下无法安装

P1106
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的thinkpanE490笔记本无法安装HP LaserJet P1106打印机,求解决办法

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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P1106在WIN1064位系统下无法安装

您好

操作方法如下:

1 下载hp laserjet p1106驱动并解压成一个文件夹

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...
2 手动添加hp laserjet p1106驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

操作过程中遇到问题,可以截图给我,谢谢。


我是HP员工。
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学生
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P1106在WIN1064位系统下无法安装


@双鱼座鲨鱼  已写:

您好

操作方法如下:

1 下载hp laserjet p1106驱动并解压成一个文件夹

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...
2 手动添加hp laserjet p1106驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

操作过程中遇到问题,可以截图给我,谢谢。


打印机诊断工作截图-1.png打印机诊断工作截图-2.png打印机诊断工作截图-3.png
 我使用了解压缩驱动程序后,采用手动添加打印机的方式,将从HP官网上下载下来的LaserJet P1106的驱动程序安装进电脑了,系统中打印机列表里也出现了P1106打印机了。但就是不打印。我后来用HP Print and Scan Doctor进行诊断,结果如图。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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P1106在WIN1064位系统下无法安装

您好

确认一下设备管理器中是否识别到当前的打印机了,识别的是否正常

正常显示  usb打印支持 

如果识别的有问题,或者出现其他的 比如  usb EWS之类的,手动卸载,更换usb端口重新连接测试

如果识别的没问题,检查驱动中选择的是什么端口,

如果有多个usb端口,.选择数字最大的,从后往前依次选择打印测试,确认一下具体是哪个usb的端口.


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