WIN 10 安装HP SMART 后实际为HP AIO PRINTER REMOTE

马竹 · ‎2019-09-29

WIN10 系统，原来安装过HP SMART，感觉很好用，最近重装系统后从微软应用商店中下载HP SMART 安装后实际显示的软件是HP AIO printer REMOTE。只能打印不能扫描，后又下载了HP SCAN AND CAPTURE，虽然能扫描，但功能不如原来的HP SMART，求助WIN 10 系统怎么安装HP SMART。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-09-29

您好

请问您的打印机是什么型号的？

建议安装打印机完整版驱动（大多数机器安装完整版驱动可生成hp smart）

我是HP员工。
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