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模范生
模范生
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Win10系统安装不了m154nw,提示驱动不正确

m154nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)
win7正常安装了m154nw打印机,能正常使用。

新电脑联想X1是win10系统,总提示驱动安装不正确。win10状态下安装hp smart没有问题,也能正常打印,本地打印机因驱动不对不能使用。求解决,谢谢。
4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Win10系统安装不了m154nw,提示驱动不正确

您好

请问,打印机安装到哪一步有问题呢?

方便的话,可以拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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Win10系统安装不了m154nw,提示驱动不正确

显示已安装,但不能正常使用显示已安装,但不能正常使用doctor 检测需要安装doctor 检测需要安装doctor 安装后显示doctor 安装后显示doctor 检测时显示doctor 检测时显示设备管理器设备管理器设备管理器2设备管理器2smart 中显示本地未安装,但能网络打印smart 中显示本地未安装,但能网络打印wuxianlianjie.png已安装软件后状态已安装软件后状态能显示打印机但打印不了能显示打印机但打印不了

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副主任 副主任
副主任
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Win10系统安装不了m154nw,提示驱动不正确

打印机的端口选择USB的


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Win10系统安装不了m154nw,提示驱动不正确

您好

图片1

右击打印机图标--点击 5个字的  打印机属性,不是2个字的属性。

目前来看,打印机没有问题。

 


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