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辅导员
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安装惠普1112打印机根据提示安装出现问题

deskjet1112
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

又是我来了,即半年前安装失败后,最近在家实在是太无聊了,就把打印机翻出来了,又看到附带的一个安装介绍的单页,根据上面的网站重新安装了。但是还是问题啊。郁闷了

 

 

根据安装说明安装的,前面一切正常,走到最后就一直提示这个问题,。也换了USB口还是不行

 

 

 

QQ截图20200216143351.jpg

5 条回复5
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辅导员
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安装惠普1112打印机根据提示安装出现问题

还是这里有两个双色三角号,也重新浏览了以前的回复办法,还是不行,难道我的打印机是假的

 

QQ截图20200216144419.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装惠普1112打印机根据提示安装出现问题

您好

打印机一定要连接到电脑的usb2.0端口上。

检查一下通用串行总线中是否还有叹号。

如果问题依旧,建议换一条1.5米之内的usb线,重新测试,谢谢。


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辅导员
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安装惠普1112打印机根据提示安装出现问题

没有其他的感叹号,只有和打印机有关的才有感叹号

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杰出教授 杰出教授
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安装惠普1112打印机根据提示安装出现问题

设备管理器中的叹号的设备,邮件更新驱动,将更新文件夹浏览到光盘里面,或者下载的驱动里面。


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惠普支持工程师
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安装惠普1112打印机根据提示安装出现问题

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的usb端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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