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高才生
高才生
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安装驱动时卡在“正在安装网络设备”

HP laserjet mfp m227-231
Microsoft Windows 10 (64-bit)

m227-231安装驱动时,网络检查能够找到该网络打印机,但接下来“正在安装网络设备”卡住,最后显示不成功。

 

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装驱动时卡在“正在安装网络设备”

您好

如果只是安装打印驱动,可尝试:

在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-创建/添加端口-standard tcp/ip-输入打印机ip-下一步,下一步直到完成。厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

谢谢
 


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学生
学生
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安装驱动时卡在“正在安装网络设备”

我也出现这种问题,不过我是连接打印机内置direct无线网络,然后安装驱动到这个页面就一直读条,然后最后就失败了,别人的电脑都可以,就我的不行,我的还是hp电脑

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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安装驱动时卡在“正在安装网络设备”

您好

如果打印机与电脑是通过无线连接,建议将打印机加入电脑所在的wifi环境后,电脑上安装打印机完整版驱动。

搜索并安装打印机即可。

不建议电脑和打印机通过wifi direct方式连接,谢谢。


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