安装时到，连接产品进度99%报错。

苍茫啊 · ‎2020-05-07

如果到99%时报错。超时无法完成安装。驱动是在官网下的，.NET也为最新版本。我总要是想要安装程序里的扫描软件HP SCAN。

Tsingddi · ‎2020-05-09

您好

可以删除电脑上temp文件夹中的所有文件，然后重新安装驱动。

如果问题依旧，请提供报错截图及报错截图中的参考信息，谢谢。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-05-09

您好

请按Tsingddi老师的方法测试，如果仍有问题，下载网盘驱动测试安装，谢谢

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