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学生
学生
1个帖子(共 3 条)
333 次查看
标记帖子

安装2台打印机驱动是否和电脑版本有关

M252
Microsoft Windows XP

 公司电脑是Microsoft Windows XP 版本是2002的,安装2台打印机,其中1台已安装好,但是M252这一台,点击运用程序提取好文件后无反应了,这是什么问题?会和电脑的本身有关吗?

2 条回复2
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高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 3 条)
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安装2台打印机驱动是否和电脑版本有关

1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙,


2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接


3安装 .NET Framework 3.5和4.0


4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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安装2台打印机驱动是否和电脑版本有关

您好

提取好文件后无反应

操作方法:

下载winzip或winrar,用户winzip或winrar进行解压,解压到,双击setup.exe运行安装即可。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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