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模范生
模范生
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已解决!

部分word文档打不出来,exccel直接显示无法连接。

HP DeskJet 2775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

部分word打不出来,有些能打出来,exccel直接显示无法打印,图片和PDF打印都没有问题,WIFI连接和驱动安装都没有问题,重装驱动也不行。121234124.jpg

3 条回复3
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

部分word文档打不出来,exccel直接显示无法连接。

建议你换个版本的OFFICE安装使用。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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已解决!

部分word文档打不出来,exccel直接显示无法连接。

如果只安装打印驱动,可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。

方法:

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压

2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

用户 deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工
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模范生
作者
模范生
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部分word文档打不出来,exccel直接显示无法连接。

谢谢,解决了~~~~

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