取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 6 条)
777 次查看
标记帖子

color Laserjet Pro MFP M180N 打印机无法打印特殊字体

color Laserjet Pro MFP M180N 打印机无法打印特殊字体
Microsoft Windows 7 (64-bit)

公司新采购的 color Laserjet Pro MFP M180N 打印机,安装了官网上的最新驱动,普通打印一切正常,但是当word 文档中出现特殊字体(如文星简小标宋、gb_2312楷体、GB_2312仿宋)的时候,就会出现发送打印任务到打印机无法打印的情况。同样的文档我使用HP1020打印机、HP LaserJet MFP M436nda 打印就是正常的。请问是不是需要特殊的驱动程序

5 条回复5
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
769 次查看
标记帖子

color Laserjet Pro MFP M180N 打印机无法打印特殊字体

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  color laserjet 2700即可。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
3个帖子(共 6 条)
738 次查看
标记帖子

color Laserjet Pro MFP M180N 打印机无法打印特殊字体

使用了 您推荐的2700的驱动后 打印机可以打印特殊字体了,但是只能打印黑白无法打印彩色了,请问怎么解决

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
735 次查看
标记帖子

color Laserjet Pro MFP M180N 打印机无法打印特殊字体

您好

麻烦您右击2700打印机图标--打印机属性--常规--打印测试页,确认测试页上是否有彩色,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
5个帖子(共 6 条)
731 次查看
标记帖子

color Laserjet Pro MFP M180N 打印机无法打印特殊字体

打印测试页也是黑白的

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
724 次查看
标记帖子

color Laserjet Pro MFP M180N 打印机无法打印特殊字体

您好

麻烦您确认一下使用之前的180驱动是否可以打印彩色 。

如果之前驱动正常,下载:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-19/upd-ps-x64-6.6.5.23510.exe

安装成功后,右击打印机图标--打印机属性--设备设置--可安装选项--设备类型--彩色,调整该选项后请重新测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。