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高才生
高才生
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cp1025 无线连接安装不了,说与计算机无法通信,怎么解决?

cp 1025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20200305143501.jpg安装无线连接打印时,显示无法与计算机通信。但计算机和打印机确实连的同一个路由器啊

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 7 条)
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cp1025 无线连接安装不了,说与计算机无法通信,怎么解决?

您好

麻烦您在打印机就绪时,按住继续 按钮两到三秒钟,以打印配置页和耗材状态页。

然后把配置页发给我,谢谢。


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高才生
高才生
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cp1025 无线连接安装不了,说与计算机无法通信,怎么解决?

我已把配置页发回邮箱,请查收.
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高才生
高才生
4个帖子(共 7 条)
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cp1025 无线连接安装不了,说与计算机无法通信,怎么解决?

我已把配置页发回邮箱,请查收.
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 7 条)
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cp1025 无线连接安装不了,说与计算机无法通信,怎么解决?

不好意思

我这里没有收到,建议直接拍照发图片给我(如首次提问),谢谢。


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高才生
高才生
6个帖子(共 7 条)
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cp1025 无线连接安装不了,说与计算机无法通信,怎么解决?

我把照片发到相册了,您可以看到不。这里找不到哪上传图片
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 7 条)
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cp1025 无线连接安装不了,说与计算机无法通信,怎么解决?

您好

如果是手机登录论坛,建议切换为电脑版就可以发送图片了。

建议您通过配置页上的信息,确认打印机ip是多少,谢谢。


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