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学生
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打開打印首選項時報錯,并且無法打印彩色

例如: ENVY 4520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

SharedScreenshot.jpg

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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打開打印首選項時報錯,并且無法打印彩色

您好

图片中是系统的0x0000报错

优先删除驱动,手动添加打印机的方式安装系统自带的驱动来打印测试

win7  系统安装 hp deskjet 9800

win10系统安装 hp deskjet 6520

 

用系统自带的驱动来打印测试,如果依旧报错,系统自身问题,更换其他电脑测试.


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