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辅导员
辅导员
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打印出的照片刚开始正常的,后来在上面出现了一层红色,请问怎么处理?

HP GT5820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印出的照片刚开始正常的,后来在上面出现了一层红色,请问怎么处理?

2 条回复2
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辅导员
作者
辅导员
2个帖子(共 3 条)
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打印出的照片刚开始正常的,后来在上面出现了一层红色,请问怎么处理?

没人回答么?感觉像个蒙版,请问客服该如何解决呢?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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打印出的照片刚开始正常的,后来在上面出现了一层红色,请问怎么处理?

您好

从您的描述来看, 应该是打印机打印头堵塞造成的。建议您尝试对打印机做三次打印头清洁的操作,方法:

1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
2. 打开 打印机软件。 
3. 在打印机软件中,单击 打印和扫描 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。

然后重新测试一下打印效果,谢谢。


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