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学生
学生
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打印/复印纸上有黑线

Laser Jet Pro MFP M128fw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印或是复印出来的1.jpg纸面上有一条2mm宽的黑色横线

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 3 条)
132 次查看
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打印/复印纸上有黑线

每次复印都有这个问题吗?


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
130 次查看
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打印/复印纸上有黑线

您好

横向的黑道.建议优先做个初始化来测试一下

1.  关闭打印机
2.  同时按住右箭头+取消键 并开机
3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时,可以松手了。
4. NVRAM初始化开始,等待机器就绪即可.

如果初始化问题依旧,建议联系维修中心检测硬件

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


我是HP员工。
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