取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
高才生
高才生
1个帖子(共 2 条)
59 次查看
标记帖子

打印机不能工作

hp laser jet 1020
两个惠普1020打印机都坏了,我想把它们修好,扔了很可惜。把侧盖下了,给齿轮上了润滑油,又换了新硒鼓。现在连接后,有自检声音,但不进纸,不能复印,求指导?是坏了吗?
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

打印机不能工作

您好

如果是单功能laserjet 1020打印机,不支持复印功能。

建议您尝试将打印机连接电脑,安装驱动。

如果电脑能检测到打印机,安装驱动结束后,可以通过电脑端确认一下打印机的具体故障。

如果打印机不联机,建议维修。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。