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学生
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打印机隔段时间不能打印、ping不通需要重启下才可以

HP LaserJet Professional M1213nf MFP
Other

打印机隔段时间不能打印、ping不通需要重启下才可以

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
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打印机隔段时间不能打印、ping不通需要重启下才可以

您好

建议您在ping不通打印机时在打印机面板上打印一下打印机的网络配置页,看一下此时打印机的网络状态是否正常。

方便的话,可以尝试通过路由器绑定一下打印机的mac地址再测试一下,谢谢。


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高才生
高才生
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打印机隔段时间不能打印、ping不通需要重启下才可以

HP LaserJet MFP M427fdw打印机WiFi连上后,连的是办公室的WiFi,电脑和打印机在同一WiFi网里。过一段时间就自动连不上了,ping也ping不通了,看了一下打印机上的无线状态也是正常的(没有黄色感叹号),每次都要重新到打印机面板重新加入无线网才行,真的很麻烦。希望HP工程师能为我解决这个困扰我很长时间的问题,感激不尽!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
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打印机隔段时间不能打印、ping不通需要重启下才可以

您好

请问题打印机连接的是2.4g网络吗?


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高才生
高才生
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打印机隔段时间不能打印、ping不通需要重启下才可以

是的,2.4G网络
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
6个帖子(共 6 条)
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打印机隔段时间不能打印、ping不通需要重启下才可以

1,请将打印机的固件升级到最新

2,请将打印机的休眠时间和关机时间设置到最长。


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