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高才生
高才生
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打印机可以扫描无法打印

HP ColorLaserJet MFP M278-M281
Microsoft Windows 10 (64-bit)

R@X$S{JB_(E@_UCNPOZL(GK.png打印机点打印后状态显示正在打印,然后过一段时间就消失了,打印不出来,请大神看看是怎么回事,扫描功能就正常
9 条回复9
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机可以扫描无法打印

您好

默认打印机选择错了,带fax是发传真用的。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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高才生
高才生
3个帖子(共 10 条)
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打印机可以扫描无法打印

另外一个不带FAX的,无法设定为默认打印机,右键只有扫描设置,没有打印选项,可以连接打印机扫描,就是无法打印QQ图片20180723092310.png

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高才生
高才生
4个帖子(共 10 条)
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打印机可以扫描无法打印

并且,用HP驱动软件设置打印机一直无法连接电脑,用USB,无线都试过了,都是连接不上

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 10 条)
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打印机可以扫描无法打印

1 打印机与电脑是通过什么方式连接的?

2 右击打印机图标--打印机属性--端口,发图片给我,谢谢


我是HP员工。
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高才生
高才生
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打印机可以扫描无法打印

我已经用驱动人生,自动检测修复解决了,感谢您的指导

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 10 条)
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打印机可以扫描无法打印

好的,谢谢

方便的话,麻烦采纳一下,再次感谢。


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副主任 副主任
副主任
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打印机可以扫描无法打印

在没有fax的打印机图标上,右键设为默认打印机即可

我作为志愿者在论坛支持
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学生
学生
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打印机可以扫描无法打印

不出现打印机属性项,只有扫描属性。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
10个帖子(共 10 条)
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打印机可以扫描无法打印

@zhtao

应该是驱动安装不完整所致,建议您从新安装打印机驱动后再重新测试一下,谢谢。


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