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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

    打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了,导致平时扫描起来很麻烦,请问如何恢复?

8 条回复8
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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

您好

方法如下:

1. 从产品控制面板的主屏幕中,滚动至并轻触管理按钮。
2. 打开以下菜单:
● 常规设置
● 启用从 USB 检索
3. 选择启用选项,然后轻触保存按钮。

然后重新测试一下,谢谢。


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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

        您好,产品的【从USB检索】功能是开启的。目前的情况是可以通过U盘打印,但是控制面板上没有【保存到USB】功能,导致扫描的东西不能保存到U盘。如下图:

IMG_20200903_085126.jpg

     我试着在增加【保存到USB】功能,产品显示此功能需要登录才能使用,但我没有登录代码。如下如:

IMG_20200903_085135.jpg

IMG_20200902_154020.jpg

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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

您好

麻烦您通过电脑端访问打印机的web,在web中找设置——安全性——管理员设置——打印机设置——扫描

如下图:

aaa.jpg


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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

    您好,感谢您的帮助。现在遇到的问题是通过网线将打印机和交换机连接后,打印机没有反应,也就是打印机接入不到交换机里,打印机的网口是好的,但就是没反应。IMG_20200904_094145.jpg

    但是通过网线将打印机和电脑连接后,网口是有反应的,而且能查到打印机IP,但是不能通过IP地址访问EWS界面。所以请问通过网线将打印机和电脑连接后,如何访问EWS界面?

  或者是否有通用代码?可以从打印机直接登录?

IMG_20200902_150722.jpg

 

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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

您好

不建议usb线和网线同时连接。

建议您拔下usb线,只连接网线。

电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车,即可登录打印机的web。


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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

已完美解决,感谢指导。

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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

    1.您好,用网线将打印机和交换机连接后,网线水晶头不常亮,没法给打印机指定IP:1.jpg

    2.我观察了许久,发现网线水晶头每隔20秒会亮2秒左右,这时能看到打印机IP。等水晶头不亮后,就又看不到IP了:

2.jpg    3.然后手动配置了IP地址,但网络还是不能配置成功。

    4.查看【报告】中的配置页,显示Web服务被禁用,请问是不是这个原因?

3.jpg

 

 

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惠普支持工程师
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打印机控制面板中,“保存到USB”选项卡没了

您好

建议换一条网线测试一下,谢谢。


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