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模范生
模范生
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打印机连接问题

Microsoft Windows 7 (64-bit)

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K4AB@JKK$%3RIGRMBG~5[ZM.png首先惠普官网我打开了好多次都是这个

然后我的惠普3638打印机usb插到电脑以后显示的是未知设备 以前卸载了以后可以重新识别出来 今天试了很多次都没有成功 想重新安装驱动 下载了一个软件又说与电脑版本不兼容 官网也打不开 想连接无线网络但是要先连接usb 也没办法打开 

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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打印机连接问题

您好

建议您使用电脑上的usb2.0端口,同时更换一条1.5米之内的usb线测试一下,谢谢。


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