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学生
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打印机内容打印不完全

HP Smart tank 519
Microsoft Windows 7 (32-bit)

2020年5月22日购买的机器,使用一直正常。直到近期约15天出现内容页打印不完整故障,电源重启也无法解决内容打印不完全内容打印不完全

用手机打印文档可以打完整,但页面自动缩小需打印内容。

手机打印文档页幅自动缩小手机打印文档页幅自动缩小

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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打印机内容打印不完全

您好

从打印效果来看,建议您对打印机做三次打印头清洁的操作后,重新测试打印效果。

方法:

1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件(可从开始菜单打开)中,单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中,单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱上,单击设备服务选项卡,接着单击所需选项,然后按照屏幕上的说明操作。

手机端可尝试:

下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。


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