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高才生
高才生
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已解决!

打印机能连接却无法打印测试页,均显示打印错误

HP DeskJet 2600 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机无法打印,能连接打印出PIN码,但是无法打印测试页,无法正常打微信截图_20200609121446.png印文档,通通显示打印错误,请问这是怎么回事?

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

打印机能连接却无法打印测试页,均显示打印错误

您好

如图所示(红圈)开启wifi direct ,在打印机就绪的状态下,同时按住6号键和7号键,一秒后松手。

然后将打印机的信息页拍照给我,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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已解决!

打印机能连接却无法打印测试页,均显示打印错误

微信图片_1.jpg微信图片_2.jpg微信图片_3.jpg

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高才生
作者
高才生
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已解决!

打印机能连接却无法打印测试页,均显示打印错误

已拍照回复

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

打印机能连接却无法打印测试页,均显示打印错误

您好

确认  wifi direct  名称和  wifi direct  密码。

然后,在手机上操作

1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。

2 手机打开一个浏览器(非app)

浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。

进入打印机的管理页面后,网线--无线--无线设置向导,重新连接 无线路由,输入新密码即可。

然后重新打印网络信息页,确认打印机连接wifi时的ip,重新添加一个standard tcp/ip端口,输入新的ip即可。 


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高才生
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高才生
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打印机能连接却无法打印测试页,均显示打印错误

添加端口在哪添加?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

打印机能连接却无法打印测试页,均显示打印错误

您好

右击打印机图标--打印机属性--端口,添加端口。

 


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