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学生
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打印机能连上电脑,一打印,文件过一会儿就消失了,也没打印出来

color laserjet mfp m278-m281
Microsoft Windows 7 (32-bit)

能连上电脑,能看到打印机的属性信息,但是一点打印文件就过一会儿就消失了,打印机也没反应。

 

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 3 条)
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打印机能连上电脑,一打印,文件过一会儿就消失了,也没打印出来

建议下载下面的通用打印驱动程序试试

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-pro-m280-m281-multifunction-print...

添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp 281解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。


我是HP员工
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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打印机能连上电脑,一打印,文件过一会儿就消失了,也没打印出来

您好

麻烦您按Tsingddi老师提供的方法测试一下。

操作过程中遇到问题,请及时联系我们,谢谢。


我是HP员工。
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